Klachtenregeling

Autisme Zwolle is via Klaver4you aangesloten bij Klachtenportaal Zorg.

Wij doen ons uiterste best om kwaliteitszorg te bieden, maar waar mensen werken, kan er soms iets mis gaan. Het kan gebeuren dat u niet tevreden bent over de zorg die geleverd wordt.

Wat kunt u dan doen

Bespreek uw onvrede of klacht met ons als zorgaanbieder, dan proberen wij samen met u tot een oplossing kunnen komen.

Wilt u meer informatie over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via het telefoonnummer 038-4606192 of per mail via info@autismezwolle.nl.

Indien u het vermoeden heeft dat de klacht niet naar tevredenheid opgelost kan worden, kunt u het beste contact opnemen met de klachtencommissie van Klaver4you of rechtstreek met Klachtenportaal Zorg.

Meer informatie over de klachtenregeling van Klaver4you is te vinden op https://www.klaver4you.nl/klacht/

Meer informatie over Klachtenportaal Zorg is te vinden op https://klachtenportaalzorg.nl/klachtenprocedure/